Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn
r365 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu của mọi người chơi Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng r365.ws.
Thu Thập Thông Tin
r365 thu thập các thông tin cá nhân cần thiết nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và chất lượng cao cho người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng cho bạn về mục đích thu thập.
Thông tin được thu thập thông qua các hình thức sau: thông tin bạn tự cung cấp khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC), thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ; thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng thông qua cookie và công nghệ tương tự; và thông tin từ bên thứ ba như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan xác minh danh tính được cấp phép.
Toàn bộ quá trình thu thập dữ liệu của r365 tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Thông tin nhận dạng
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
- Ngày tháng năm sinh
- Số CCCD / CMND / Hộ chiếu
- Địa chỉ thường trú tại Việt Nam
- Ảnh chân dung và ảnh giấy tờ tùy thân
Thông tin liên lạc
- Địa chỉ email đang hoạt động
- Số điện thoại di động tại Việt Nam
- Tên đăng nhập (username) tự đặt
Thông tin tài chính
- Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, MB Bank…)
- Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay)
- Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền
- Lịch sử cá cược và hoạt động trò chơi
Thông tin thu thập tự động: Khi bạn truy cập r365.ws, chúng tôi tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, múi giờ, trang đã truy cập, thời gian trên trang và nguồn truy cập. Thông tin này được dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện các hành vi gian lận hoặc truy cập trái phép.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Quản lý tài khoản
Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người chơi. Xử lý đăng ký, đăng nhập và yêu cầu đặt lại mật khẩu một cách an toàn và chính xác.
Xử lý giao dịch
Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa. Đảm bảo tính chính xác và bảo mật của mọi luồng tiền.
Xác minh danh tính (KYC)
Thực hiện quy trình xác minh độ tuổi (18+) và danh tính bắt buộc theo quy định phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.
Phân tích & cải tiến
Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người chơi tổng thể trên r365.ws.
Thông tin khuyến mãi
Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, phần thưởng và ưu đãi đặc biệt phù hợp với sở thích của bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
Phòng chống gian lận
Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, tạo tài khoản trùng lặp và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng của r365.
Chia Sẻ Thông Tin
r365 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết được quy định dưới đây.
Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật, r365 có thể phải cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính.
Mọi đối tác và nhà cung cấp dịch vụ nhận được dữ liệu từ r365 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã thỏa thuận.
| Đối tượng nhận dữ liệu | Mục đích |
|---|---|
| Nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa |
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền |
| Đơn vị xác minh KYC Đối tác xác thực danh tính |
Xác minh độ tuổi và danh tính |
| Nhà cung cấp trò chơi Đối tác game casino, Sic Bo |
Cung cấp nội dung trò chơi |
| Dịch vụ phân tích Công cụ analytics nội bộ |
Cải thiện trải nghiệm người dùng |
| Cơ quan pháp luật Theo yêu cầu bắt buộc |
Tuân thủ quy định pháp lý |
Nghiêm cấm: r365 không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, mạng lưới tiếp thị bên ngoài hoặc bất kỳ tổ chức nào không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ r365.
Bảo Mật Dữ Liệu
Mã hóa SSL/TLS
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ r365 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
Máy chủ bảo mật cao
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có lớp bảo vệ vật lý và kỹ thuật số nhiều tầng, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Giám sát 24/7
Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát an ninh mạng hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với mọi mối đe dọa.
Xác thực 2 lớp
r365 hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản người chơi khỏi truy cập trái phép, kể cả khi mật khẩu bị lộ.
Cam kết ứng phó sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của người dùng, r365 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cần thực hiện ngay.
Quyền Của Người Dùng
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà r365 đang lưu giữ về bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, hãy liên hệ với chúng tôi qua live chat 24/7 hoặc email [email protected].
-
1
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu r365 cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. r365 sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
-
2
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu r365 cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin đó. Một số thông tin có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
-
3
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, ngoại trừ các trường hợp r365 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định pháp luật).
-
4
Quyền phản đối xử lý
Bạn có quyền phản đối việc r365 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi nhận được yêu cầu, r365 sẽ ngừng sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích này ngay lập tức.
-
5
Quyền rút lại đồng ý
Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho r365 về việc xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước đó.
-
6
Quyền di chuyển dữ liệu
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho r365 dưới định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc bằng máy, hoặc yêu cầu truyền dữ liệu đến tổ chức khác nơi điều đó là khả thi về mặt kỹ thuật.
Thời hạn xử lý yêu cầu
- Yêu cầu truy cập dữ liệu: 15 ngày làm việc
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin: 7 ngày làm việc
- Yêu cầu xóa dữ liệu: 30 ngày làm việc
- Phản đối xử lý tiếp thị: Ngay lập tức
Trong trường hợp yêu cầu phức tạp hoặc số lượng lớn, r365 có thể gia hạn thêm tối đa 30 ngày và sẽ thông báo trước cho bạn.
Cách thực hiện quyền của bạn:
Liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của r365 qua live chat 24/7 trên website hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Vui lòng cung cấp tên đăng nhập và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi xử lý nhanh nhất.
Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
r365 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Sau khi tài khoản của bạn bị đóng hoặc hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, r365 sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn khỏi tất cả hệ thống lưu trữ. Dữ liệu sao lưu (backup) sẽ được xóa theo chu kỳ định kỳ trong vòng 90 ngày tiếp theo.
Một số thông tin nhất định có thể được giữ lại lâu hơn nếu cần thiết để giải quyết tranh chấp, thực thi thỏa thuận hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Trong trường hợp này, r365 sẽ thông báo rõ ràng lý do giữ lại dữ liệu cho người dùng khi có yêu cầu.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | 5 năm theo quy định pháp luật tài chính |
| Hồ sơ KYC & xác minh danh tính | 5 năm kể từ ngày xác minh |
| Nhật ký đăng nhập & bảo mật | 12 tháng |
| Lịch sử trò chuyện hỗ trợ | 24 tháng |
| Dữ liệu cookie phân tích | 90 ngày |
Cập Nhật Chính Sách
r365 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, công nghệ sử dụng hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng trước ít nhất 14 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website r365.ws.
Ngày hiệu lực của phiên bản Chính sách bảo mật hiện tại luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ r365 sau ngày có hiệu lực của bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã được sửa đổi.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong Chính sách bảo mật mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu r365 xóa dữ liệu cá nhân của mình theo các thủ tục đã nêu ở Điều 6 và Điều 7.
Thông tin phiên bản
- Phiên bản hiện tại: 2.0
- Ngày có hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2026
- Lần cập nhật gần nhất: 01 tháng 01 năm 2026
- Ngôn ngữ áp dụng: Tiếng Việt
Đăng ký nhận thông báo: Đảm bảo địa chỉ email trong tài khoản r365 của bạn luôn được cập nhật để nhận thông báo kịp thời về mọi thay đổi trong chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng.
Dữ Liệu Của Bạn — Luôn Được Bảo Vệ
r365 cam kết đặt quyền riêng tư và bảo mật thông tin của người chơi Việt Nam lên hàng đầu. Hãy trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín với tiêu chuẩn bảo mật quốc tế ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm.